Home / Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỦA CÔNG TY DƯỢC LIỆU HỒNG LAN

I/ Tại khu vực Tp.Hồ Chí Minh:

· MIỄN PHÍ giao hàng khu vực nội thành Quận Gò Vấp, Quận 12, Quận Tân Bình, Bình Tân, Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh Với Hóa Đơn từ 400.000đ.

· Miễn phí giao hàng cho các Ni Cô, Nhà Sư, Thầy Chùa, Các Chùa và Các Bệnh Nhân Nghèo khó hoàn cảnh khó khăn,…

Với các địa điểm khác tại TPHCM:

· Công Ty Dược Liệu Hồng Lan tại Tp. HCM miễn phí giao hàng trong Các Quận Công Ty chúng tôi sẽ giao hàng với đơn hàng từ 400k Phí Giao Hàng là 25.000 VNĐ Hoặc với địa điểm xa hơn, Quý khách có thể lựa chọn nhận hàng qua đường Bưu cục hoặc các xe khách liên tỉnh. Khi đó phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào đơn vị giao nhận trung gian là Bưu Cục hoặc các xe khách liên tỉnh.

Đối với các mặt hàng cồng kềnh:

· Dược Liệu Hồng Lan sẽ thông báo phí vận chuyển cho Quý khách theo từng đơn hàng và từng loại hàng cụ thể

II/ Khu Vực Tỉnh khác:

· Khu Vực Giá Thời Gian Nhận Hàng

· Miền Nam 30.000 VNĐ ( Chậm) – 55.000 ( Nhanh) Chậm (3-5 ngày) Nhanh ( 1-2 Ngày)

· Miền Trung 33.000 VNĐ ( chậm) – 60.000 VNĐ ( Nhanh) Chậm (4-7 ngày) Nhanh ( 2-3 Ngày)

· Miền Bắc 35.000 VNĐ ( Chậm) – 70.000 ( Nhanh) Chậm (4-10ngày) Nhanh ( 2-3 Ngày)

· Nước Ngoài Tùy Theo Quốc Gia Nhân Viên Sẽ Báo Giá 1 Tuần Đến 2 Tuần

III/ Vận chuyển theo đường Bưu điện:

– Phí vận chuyển sẽ tính theo đường Bưu điện (theo khoảng cách địa lý và trọng lượng của sản phẩm). CÔNG TY TNHH DƯỢC LIỆU HỒNG LAN sẽ thông báo cụ thể khi Quý khách có nhu cầu đặt hàng.

Vận chuyển theo Xe Khách quen theo chỉ định:

– Vận chuyển ra Bến xe: CÔNG TY TNHH DƯỢC LIỆU HỒNG LAN vận chuyển ra Bến xe theo chính sách vận chuyển nội thành.

– Vận chuyển từ Bến xe đến địa chỉ của Khách: Quý khách thanh toán theo phí vận chuyển của Nhà xe.

***LƯU Ý VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÁC TỈNH:

– Đối với đơn hàng online sau khi Nhân viên DƯỢC LIỆU HỒNG LAN xác nhận thành công. Trong 3 ngày, nếu Quý khách không hoàn thành việc chuyển khoản như đã hẹn, Đơn hàng sẽ bị hủy.

– Trường hợp Quý khách hoàn thành việc chuyển khoản theo thời gian quy định với các đơn hàng các Tỉnh, DƯỢC LIỆU HỒNG LAN sẽ chuyển hàng cho Quý khách trong thời gian tối đa 3 ngày.

– Với hàng hóa đã được bàn giao cho phía Xe Khách quen. DƯỢC LIỆU HỒNG LAN không chịu trách nhiệm trong việc sản phẩm bị hỏng/lỗi từ khi người đại diện xe Khách quen của Quý khách đã nhận hàng và chuyển về cho Quý Khách

***GHI CHÚ GIAO NHẬN HÀNG VÀ ĐỔI TRẢ:

– Để đảm bảo an toàn cho sức khỏe của cộng đồng, chúng tôi không nhận giao những đơn hàng tươi qua bưu cục, nước, rượu rễ bể, mật ong rừng, hay các loại cây giống sẽ không vận chuyển qua bưu điện

– Giờ làm việc tại Cty Dược Liệu Hồng Lan: Là khung giờ hoạt động của CTY DƯỢC LIỆU HỒNG LAN từ 07h30 tới 23h00.

– Đối với đơn đặt hàng sau 15h00 hàng ngày, CTY DƯỢC LIỆU HỒNG LAN sẽ giao hàng cho Quý khách vào ngày hôm sau.

– Quý khách sau khi nhận hàng lưu ý ký xác nhận đã nhận hàng từ nhân viên giao hàng của CTY DƯỢC LIỆU HỒNG LAN.

– Nếu quý khách nhận hàng mà không giống như hình ảnh hoặc tư vấn, quý khách được trả lại hàng hoặc đổi lại háng theo đúng yêu cầu (Miễn phí ship)

– Nếu do nhân viên của Cty Dược Liệu Hồng Lan giao không đúng loại hàng quý khách đặt thì được đổi trả và miễn phí ship 2 chiều.

– Khi Quý khách nhận được hàng đúng yêu cầu nhưng không muốn mua nữa. Quý khách vui lòng đóng phí vận chuyển 30.000 VND tính cho phí vận chuyển hai chiều.

———————————————-

Mọi chi tiết tư vấn xin liên hệ tại:

CÔNG TY TNHH DƯỢC LIỆU HỒNG LAN

 

Sức Khỏe Của Quý Khách Là Niềm Vinh Hạnh Của Chúng Tôi!